Безопасная клининговая компания: как выбрать
Компании, занимающиеся уборкой помещений, — настоящие помощники, когда речь идет о нехватке времени. С одной стороны – это огромная помощь, с другой стороны, всегда сложно решиться. Как правило, главный страх – незнакомые люди будут находиться в вашем доме. В этой статье речь пойдет о том, на что именно нужно обращать внимание, чтобы клининговая компания оправдала ваши ожидания. И, конечно же, чтобы вы могли спокойно заниматься своими делам, пока в вашем доме делают уборку.
Страх клиента можно понять
Обычно услугу по уборке домов заказывают те, что зарабатывает больше среднего в том регионе, где проживают. Делая ремонт, каждый стремиться сделать свое пространство максимально комфортным и приятным глазу. На это уходит значительный бюджет, ведь хорошие материалы, удобная мебель и техника стоят немало.
Отсюда выплывают два главных опасения: сохранность всех ценных вещей и техники, и как убедиться, что отделка и мебель останутся без повреждений. Об этом читайте дальше.
Как обеспечить безопасность имуществу при обращении в клининговую компанию
- Как правило, в уборке домов задействуют услуги компаний по уборке или ищут людей по объявлениям и через знакомых. Первое, что необходимо сделать, познакомиться лично или через тех, кому вы доверяете. Не поленитесь собрать рекомендации и почитать отзывы. Соберите максимальное количество информации и, если это возможно, с разных источников.
- Если вы уж совсем не доверяете, тогда обращайтесь за рекомендациями к хорошим знакомым. Проверенных временем специалистов ценят, как и в любом другом деле. Они следят за своей репутацией, чтобы не терять клиентов.
- Общаясь с человеком или с представителей компании, обязательно указывайте свои пожелания. Особенно, если есть вещи, требующие особой осторожности. При этом конфиденциальность должна быть одним из условий сотрудничества. Фотографировать или снимать видео нельзя.
- Если в помещении есть видеокамеры, сообщите об этом. С одной стороны вы сможете следить за всем процессом. С другой стороны, специалист по уборке, будет знать, что все его/ее движения зафиксированы на видео.
Как клининговая компания подбирает сотрудников
При устройстве на работу сотрудники обязательно проходят несколько этапов собеседования. Как правило, без рекомендаций, сертификатов и соответствующего опыта человека просто не возьмут. Во время общения соискатель должен ответить на большое количество вопросов. И если у работодателя возникают сомнения, соискателю предлагают пройти дополнительную проверку. Она направлена на то, чтобы выявить факты о предыдущем опыте, в том числе об отсутствии краж, порчи имущества и прочее.
Внутри компании наемные сотрудники проходят дополнительное обучение, чтобы удостовериться, что и компания, и каждый ее сотрудник работают соответственно общим правилам и принципам.
Во многих компаниях принят формат наставничества. Более опытные сотрудники корректируют работу новоприбывших, чтобы те могли в дальнейшем работать и самостоятельно.
Клининговая компания с хорошей репутацией дорожит своим именем. При заключении договора вы можете спросить, существует ли пункт о возмещении ущерба. Некоторые компании несут ответственность юридически.
Надеемся, что данная статья была вам полезна.